Quartier Général Lanaudière - 5 Rue Industrielle

Très mauvaise expérience avec cette entreprise de domiciliation. Le service est peu professionnel et très mal organisé. Ça faisait plusieurs mois qu’on essayait de faire valider la fiche Google de notre équipe. Nous avions avisé l’entreprise que, dès qu’on trouverait quelqu’un avec le matériel nécessaire, cette personne reviendrait sur place pour faire la vidéo. Ils nous avaient confirmé qu’ils pourraient nous aider. Je me suis donc déplacé pendant près d’une heure avec tout le matériel requis. Une fois sur place, on m’a fait attendre, puis l’employée devait appeler quelqu’un d’autre avant de pouvoir prendre une décision. Finalement, ils ont refusé de me laisser faire la vidéo. On parle simplement d’une vidéo de quelques secondes devant une porte. Tout le monde aurait pu repartir satisfait pour une démarche très simple, mais j’ai plutôt dû repartir sans solution après tout ce déplacement. Nous avions même laissé un avis positif auparavant, justement parce qu’ils nous avaient confirmé qu’ils pourraient nous aider. Finalement, ça n’a pas été le cas. L’entreprise va probablement tenter de se défendre dans les commentaires, mais les faits restent les mêmes. Après plusieurs mois d’attente, une confirmation de leur part et une heure de déplacement, ils ont refusé de nous aider pour une simple validation Google. Je recommande d’aller ailleurs et de choisir une entreprise de domiciliation qui accompagne réellement ses clients.

I absolutely do not recommend this company to entrepreneurs looking to use their business address service, especially if your goal is to have your Google Business Profile verified. I chose this service because their website claims it provides a "recognized professional, business, and administrative address, ideal for boosting your credibility." As an entrepreneur, that's exactly what I was looking for. It took me several months to find someone to perform the Google verification. When this person, who was part of my company, showed up, they were immediately rejected simply because it wasn't me. Yet, they officially represented my company. Instead of trying to find a solution, they simply offered me a refund. They also asked me to come in person. Honestly, I'm an entrepreneur. If I pay for a business address service, it's precisely because I can't always be there in person. I'm not going to travel across the province just to film a door when a representative from my company could have done it. We weren't asking for anything complicated. A simple video in front of the door with our company logo, to meet Google's requirements, would have been enough. There was absolutely no willingness to collaborate or find a solution. We pay a monthly subscription for this service to obtain a credible business address, but when it came time to help the company establish this online presence, I personally received no support whatsoever. I'm also extremely disappointed by the lack of motivation I sensed to help entrepreneurs, especially from an organization that works with many entrepreneurs and is associated with the Chamber of Commerce. I expected much more collaboration and support. For my part, I recommend that entrepreneurs look at other options if their goal is to obtain a business address with real support for verifying their Google Business Profile.

Très belle expérience avec leur équipe dans le cadre d’un projet de coworking. Service professionnel, résultat impeccable et excellent accompagnement du début à la fin. Ils ont même fourni eux-mêmes des vidéos et du contenu afin d’aider pour l’activation et l’identification de la page Google. On voit qu’ils veulent réellement que tout fonctionne bien et que le client soit satisfait. Avec eux, il n’y a pas de stress ni de casse-tête : ils prennent les devants, trouvent des solutions et s’assurent que tout soit bien fait du début à la fin. Honnêtement, d’après moi, ils dépassent largement leur concurrent 2C2B au niveau du professionnalisme, du service et de l’implication envers leurs clients.

Wow, I love the HQ!!!

We love being part of the Headquarters. It's a dynamic space where collaboration and mutual support among professionals are truly present. The environment is stimulating, inspiring, and fosters the exchange of ideas and the building of trusting partnerships. For Comptabilité A Bezeau, it's not just a workplace, but a genuine, engaged community that allows us to grow and offer even more to our clients. Proud to thrive here alongside passionate entrepreneurs!